Повний гайд по аудиту проєкту

Коли я працював операційним директором в аутсорсі. Я винайшов для себе фреймворк аудиту процесів в проекті для пошуку "низько висячих" фруктів.

Змін — які я можу впровадити швидко, та які принесуть великі результати.

У більшості випадків 80% проблем можуть бути вирішені 20% ваших дій.

Коли ми довго працюємо всередині процесу — наше око "замилюється" й ми перестаємо бачити суттєві прогалини. Чи ще гірше — починаємо вважати, що вони тепер "частина корабля".

Сподіваюсь, для вас цей процес буде працювати так само круто як й для мене.

Як виглядає цей процес?

• Збір актуальної документації проєкту та даних
• Проведіть інтерв'ю з членами команди та стейкхолдерами
• Аналіз інсайтів після інтерв'ю та ознайомлення з документацією.
• Генерація гіпотез з покращення наявних процесів.
• Пріоритезування та планування змін.

Наче легко, так? Найцікавіше у деталях. Важливі речі на які я звертаю увагу під час кожного з етапів.

Планування

• Як ми пріоритезуємо?
• Як ми плануємо релізи?
• Як ми оцінюємо задачі та проєкти?
• Чи стабільні у нас цикли з точки зору часу та велосіті?
• Чи стабільна у нас команда?
• Чи актуальний беклог?
• Якого розміру беклог?

Моніторинг та контроль

• Чи стабільні у нас сінк та загальні зустрічі?
• Чи імплементовано у нас Демо у будь-якому форматі?
• Чи є в нас Change Log та практика шерингу нашої роботи з іншими командами?

Розробка

• Як виглядає Code Review на проєкті?
• Чи моніторимо ми здоров'я нашої інфраструктури?
• Як виглядає CI/CD процес? Та що можна оптимізувати?

Бюджети

• Маржинальність проєкта.
• Скільки коштує інфраструктура? Що можна оптимізувати?

Тестування та контроль якості

• Як виглядає QA/QC процес?
• Головна причина багів на проєкті?
• Чи можемо ми автоматизувати якусь частину перевірок?
• Скільки часу займає повний регрес-тест проєкту? Чи можемо ми це оптимізувати?

Культура

• Чи команда вмикає відео-камери на дзвінках?
• Чи надає менеджер та команда повну прозорість на дії?

Ці питання, лише частинка речей, на які я звертаю увагу — більше в майндкарті.

Процес менеджменту у вашому проєкті — і є вашим продуктом, та результатом вашої роботи.

Якщо ви спробуєте відповісти, хоча б для себе на ці питання — я впевненим, ви вже знайдете багато інсайтів.